Политика возврата товара.
ЭТО ПРАВИЛО ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ.
ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НИЖЕИЗЛОЖЕННЫМ - ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАР В НАШЕМ МАГАЗИНЕ.
Согласно правилам оптовой торговли товарами:
Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 72 часов с момента получения Вами заказа.
Основанием для возврата являются :
1 - несоответствие полученного товара , заказанному и оплаченному
2 - наличие брака
Обязательно внимательно осматривайте сумки при получении на наличие дефектов.
ВАЖНО! За испорченные товары Транспортными Компаниями мы ответственность не несем. Пожалуйста, страхуйте ваши грузы в ТК
Вы принимаете товар и, если подобный дефект обнаружится спустя 72 часа после получения вами заказа, Вам будет трудно объяснить его происхождение, и претензии по дефекту, нашем магазином - не принимаются.
Обязательно! - присылайте копию чека об отправке нам товара (учитывая работу нашей Российиской почты - иногда имеет наиважнейшее значение!)
На некоторых сумках фурнитура крепится на винтах - эти винты в процессе транспортировки и эксплуатации могут откручиваться – не сочтите за труд - ЗАФИКСИРОВАТЬ эти винты при помощи клея или лака (как это делается, например, с дужками очков).
ВАЖНО !!!
В случае обнаружения дефекта или брака - товар должен быть возвращен:
- в том же виде, в каком его Вы получили.
т.е.: все бирки, упаковочные , подарочные пакеты и транспортировочные фирменные пакеты- должны быть в целости и сохранности.
Ношеные вещи, которые потеряли внешний вид , у которых отсутствует упаковка, обратно не принимаются!
Возврат товара осуществляется за счет покупателя.
В целях экономии вашего и нашего, времени возврат брака и возврат денежных средств производится при оформлении и получении следующего заказа . Мы вернем вам стоимость бракованного товара или обменяем на аналогичный.
ОЧЕНЬ ВАЖНО!
Товары, попадающие в категорию меньше 200 рублей, возврату и обмену - НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Так как повторные действия с ними ( как то: пересылка, вызов курьера и т.д.) - НЕРЕНТАБЕЛЬНЫ !!!
Со своей стороны мы всегда выполняем взятые на себя обязательства: это касается и своевременной отправки, и обмена брака или возврате денег за бракованный товар - (по Вашему желанию), и очень надеемся на такое же отношение с Вашей стороны.
Спасибо всем нашим партнерам за понимание и сотрудничество.